プリントヘッドホルダーが交換位置に移動しない

重要

• インクがなくなっているインクタンクがある場合のみ、プリントヘッドホルダーは交換位置に移動します。インクがなくなっていない場合は、フロントカバーを開けてもプリントヘッドホルダーは移動しません。

1. チェック1 電源ランプが消えていませんか

   電源ランプが点灯していることを確認してください。

   電源ランプが点滅している間は、本製品が初期動作中です。点滅から点灯に変わってから、もう一度フロントカバーを開けてください。

2. チェック2 エラーメッセージが表示されていませんか

   フロントカバーをいったん閉じ、表示されたサポート番号に従ってエラーを解除してから、開いてください。対処方法については、「エラー発生時のサポート番号一覧」を参照してください。

3. チェック3 フロントカバーを60分以上開けたままにしていませんか

   フロントカバーを60分以上開けたままにしておくと、乾燥を防ぐためにプリントヘッドホルダーが保護位置に移動します。フロントカバーを閉じてからもう一度開け、プリントヘッドホルダーを交換位置に移動させてください。

電源が入っていないとプリントヘッドホルダーは移動しません。電源ランプが消灯している場合は、フロントカバーを閉じて電源を入れてください。